|
Навигация |
|
|
|
Журнал |
|
|
|
Атомные Блоги |
|
|
|
PRo IT |
|
|
|
Подписка |
|
|
|
Задать вопрос |
|
|
|
Наши партнеры |
|
|
|
PRo-движение |
|
|
|
PRo Погоду |
|
|
|
Сотрудничество |
|
|
|
Время и Судьбы |
|
|
| |
[13/03/2012] Энергетический PR: энергоэффективное преимущество
Сергей Белов, руководитель отдела по связям с общественностью, Институт проблем естественных монополий
Энергетика является базовым элементом экономики любой страны и системы ее жизнеобеспечения. Одним из принципов маркетинга в электроэнергетике является социальная ответственность, в частности соблюдение интересов потребителей и государства в области экономичности энергоснабжения. В условиях современного информационного поля перед энергетическими компаниями открываются новые возможности для продвижения и формирования собственного имиджа.
В 2009 г. правительство России обозначило энергоэффективность как одно из основных направлений модернизации экономики России: была поставлена задача снизить энергоемкость экономики к 2020 г. на 40% и принят многострадальный Федеральный закон № 261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Темы энергоэффективности и энергосбережения стали занимать значительно место в материалах СМИ, что послужило своеобразным откликом на активную позицию властей по данной проблеме.
Одно из основных правил связей с общественностью гласит: «Следуй за журналистами». Умение эффективно использовать существующую конъюнктуру информационного пространства в собственных интересах позволяет достигнуть преимущества в медиа-соперничестве с минимумом затрат для компании. Естественно, возможно создавать медиа-пространство и собственным силами, однако существующая «плодородность» информационного поля ставит под сомнение целесообразность дополнительной генерации новостных поводов. Говорит и показывает
Анализ динамики публикаций позволяет говорить о лояльности СМИ к темам энергоэффективности и энергосбережения. На протяжении последних двух лет доля упоминаний данной проблематики в материалах СМИ в привязке к электроэнергетике составляет более 10% (см.рисунок). Темы энергоэффективности и энергосбережения стали неотъемлемым элементом редакционных планов не только специализированных, но и большинства деловых и социально-политических СМИ. «Действительно, тематика энергосбережения вызывает у журналистов все больший интерес, — отмечает Т. Миронова, исполнительный директор Фонда «Социальные проекты и программы». — В частности, когда мы при поддержке Минэнерго России и Российского энергетического агентства в 2010 году проводили конкурс на получение премии «Берегите энергию!», в качестве информационных партнеров выступили более 25 медиа, что сравнимо с освещением крупного энергетического форума». В конкурсе приняли участие десятки компаний, однако номинантов среди представителей энергетического сектора было немного. Т. Миронова надеется, что в последующие годы со стороны энергетических компаний будет больший отклик: «Формирование и поддержка корпоративной репутации стратегически важны, тем более если это касается энергетики. Сегодня тема энергосбережения интересна общественности: о ней говорят СМИ, ей занимается государство. Энергетические компании получают великолепный шанс заявить о себе». Растет и количество премий в этой области: в рамках премии «Глобальная энергия» стартует номинация «Энергия мира», которой ежегодно будут отмечаться наиболее актуальные энергетические проекты. Задача поставлена
В феврале 2011 года в Ярославле состоялся энергетический форум, где были озвучены положения проекта государственной программы энергосбережения и энергоэффективности. Для решения задач по снижению энергоемкости ВВП предусмотрено финансирование в размере 9532 млрд руб., из них 760 млрд руб. составляют средства федерального и региональных бюджетов, остальное — внебюджетные средства. Среди основных направлений повышения энергоэффективности заявлены утилизация попутных нефтяных газов, снижение потребления газа, повышение КПД генерирующего оборудования и снижение потерь в электрических сетях. Однако, как отметил в своем выступлении на форуме Е. Надеждин, исполнительный директор Международного центра устойчивого энергетического развития (МЦУЭР), одним из препятствий на пути повышения энергоэффективности экономики являются недооценка потенциала энергосбережения и соответствующий консервативных подход со стороны собственников и топ-менеджмента компаний. По его словам, развитию движения за энергоэффективность мешают недостаток мотивации, опыта финансирования проектов, а также недостаток информации. Отмечает заинтересованность государства и И. Долматов, директор Института ценообразования и регулирования естественных монополий ГУ—ВШЭ: «Сегодня государство уделяет довольно пристальное внимание проблеме энергоэффективности экономики. Разработка программ энергосбережения и повышения энергетической эффективности становится одним из обязательных мероприятий для энергетических компаний». Однако самым действенным стимулом, по мнению И. Долматова, является рост стоимости энергоресурсов. Это лучше всего заставляет потребителя задуматься о проведении энергосберегающих мероприятий и внедрении энергоэффективных технологий. «Чем раньше компании придут к пониманию важности проведения подобных мероприятий, тем раньше мы увидим долгожданное снижение энергоемкости и эффект от модернизации мощностей», — считает он. Компания «Мосэнергосбыт» одной из первых стала продвигать энергоэффективность и энергосбережение в массы. «Мы начали масштабную программу по популяризации энергосбережения еще в 2009 г., — рассказывает К. Верюжский, руководитель пресс-службы ОАО «Мосэнергосбыт». — Нами был открыт Центр по энергосбережению, который стал базовой площадкой дня внедрения энергоэффективных технологий в промышленности и бытовом секторе. Также мы заключили соглашение с Правительством Москвы об обучении старшеклассников московских школ». «Компаниям вполне по силам взять на себя информирование делового сообщества и населения об энергосбережении и энергоэффективности, причем это сулит им значительные преимущества, — считает В. Мельников, генеральный директор PR-агентства Grayling в России. — Регулярно информируя аудиторию об энергосберегающих мероприятиях и энергоэффективных технологиях, компания сможет создать себе уверенный имидж энергоэффективного предприятия. Кроме того, это позволит укрепить отношения с основными пайщиками, включая органы власти, которые все чаще задаются вопросом об энергоемкости экономики». Теперь сами
В январе 2011 г. российская энергетика сделала завершающий шаг к либерализации рынка — было отменено государственное регулирование тарифов на оптовом рынке электроэнергии и мощности. Цены на энергию сразу начали расти, и государству снова пришлось вмешаться. Однако рано или поздно мы придем к тому, что цена на энергию будет формироваться на рыночной основе. Большинство экспертов считают, что по мере либерализации рынка вырастет конкуренция среди энергетических компаний. В таких условиях корпоративный имидж компании приобретет большую значимость, т.к. на выбор потребителя, помимо цены и качественных характеристик товара, будет влиять и ценность бренда товара или услуги. Это понимают и в Мосэнергосбыте. «С каждым годом клиент становится более требовательным к сервису оказываемых услуг», — говорит Р. Мединцев, директор по маркетингу . По его словам, стратегия компании основана на клиентоориентированном подходе и направлена на минимизацию затрат потребителей, причем не только через оптимизацию текущих расходов на покупку электроэнергии, но и посредством предоставления услуг по энергосбережению, в частности по энергосервисным контрактам. Любая исходящая от компании информация влияет на формирование ее имиджа. Структурировать информационный поток можно путем создания общего комплексного сообщения компании, которое будет соответствовать интересам СМИ и целевых аудиторий. Построение эффективной системы взаимодействия со СМИ с целью максимального доведения сообщения до целевых аудиторий возможно при стратегическом и долгосрочном планировании PR-активности компании. «Мы рекомендуем начинать с простого упражнения — интеграции ключевых сообщений компании с существующей повесткой дня. Как правило, пять-шесть проработанных тем или сюжетов, которые понятны и интересны как компании, так и журналистам. Такой подход позволяет планировать PR-активность на квартал вперед», — говорит В. Мельников. Формирование нужного мышления
Систему взаимодействия со СМИ и целевыми аудиториями с целью формирования нужного информационного вектора в области энергоэффективности и энергосбережения возможно описать в качестве цикла (см. схему). Цикл формирования информационного потока об энергоэффективных технологиях и мероприятиях
Комплексное формирование исходящей из компании информации позволяет осветить тему энергоэффективности максимально широко и донести нужное сообщение до всех целевых аудиторий. Сформированная исходящая информация предоставляется целевым аудиториям через СМИ и посредством мероприятий, свойственных каждой группе целевой аудитории (см. таблицу). Целевая аудитория
| Информационные каналы
| Игроки энергетического рынка
| Специализированные энергетические медиа, отраслевые мероприятия
| Конечные потребители (B2C)
| Общие медиа, образовательная мероприятия
| Бизнес-общественность
| Деловые медиа, деловые мероприятия
| Государственный сектор
| Мероприятия, организованные государственными органам
|
Таким образом, определенность информационного потока позволит достичь желаемой мотивационной установки, что, в свою очередь, даст толчок к росту заинтересованности СМИ в информации от компании и косвенным образом может повлиять на рост спроса на продукцию и услуги энергетической компании. Поле готово
Результаты мероприятий по продвижению энергоэффективности и энергосберегающих технологий подтверждают, что аудитория заинтересована в подобной информации. «Мы проводили исследование по результатам информационной программы по энергосбережению при поддержке компании — производителя энергосберегающих ламп, — говорит Т. Миронова. — В результате опроса выяснено, что большинство респондентов заинтересовались установкой энергосберегающих ламп у себя дома, причем предпочтение они отдали бы именно компании — партнеру проекта». Согласен с этим и К. Верюжский: «Успех мероприятий по популяризации энергосбережения невозможен без информационной поддержки. Мы активно освещаем события в прессе, принимаем участие в телепередачах, готовим комментарии для газет и интернет-изданий, на наших сайтах открыты разделы по энергоэффективности. Однако, безусловно, системность продвижения играет очень важную роль». «Информационный» простор для энергетических компаний ежегодно расширяется: по телевидению активно ведутся дебаты о путях снижения энергоемкости экономики, многие издания выделяют целые рубрики темам энергоэффективности и энергосбережения, увеличивается количество специализированных премий. Таким образом, выстроив фундаментальную стратегию по созданию имиджа энергоэффективного лидера, компании уже сейчас имеют великолепную возможность структурировать общий информационный поток в соответствии с собственными целями и задачами.
|
| |
|
Связанные ссылки |
|
|
|
Рейтинг статьи |
|
Средняя оценка работы автора: 3.53 Ответов: 13
|
|
|
опции |
|
|
|
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 13/03/2012 | Бла-бла-бла... Одна болтовня и банальщина. Непонятно, о чем думает автор и что хочет сказать. Пиар -то здесь причем? Цель любого пиара - это продвижение, захват, усиление. А автор, судя по всему еще не выполз из социализма или сидит у гос. кормушки и рассуждает о том, что энергобизнес должен чего-то кому-то. Бизнесу нужна только прибыль! Все! И он сам знает на что направить ресурсы пиара и рекламы. А гос. структуры вообще не имеют право тратить гос. деньги на пиар - это нецелевое использование гос. денег. |
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 13/03/2012 | "
Пиар -то здесь причем? " При том, что парнишка на пиаре хочет подзаработать... |
[ Ответить на это ]
|
|
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 13/03/2012 | "
В условиях современного информационного поля ..." Хорошо звучит! А еще лучше бы прозвучало бы следующее:
"В условиях современного уголовного права..." или же
"В условиях современного когнитивного дистурбанса..."
Так и хочется сказать этим ребятишкам, специализирующимся на словесном поносе: Ребята, от потока вашего словоблудия лампочки гореть не будут - переквалифицуруйтесь в управдомы! |
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 13/03/2012 | Лучше бы он пошел в поле пахать. Пользы было бы больше. Откуда все эти ребята повылазили? Действительно, один сплошной словесный понос. |
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 13/03/2012 | А это поколение "джин-тоников" и "сникерсов", выращенное нами. |
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 13/03/2012 | Мужики!
Это дите чьих будет? Кремлиновских или от каких то топ-манагеров? Окуда оно всплыло то внашем деле? |
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 13/03/2012 | Спокойно! Это сего лишь первая проба. Ну неудачно, так унижать то зачем?
|
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 14/03/2012 | Это внебрачный сын господина Новикова.
|
[ Ответить на это ]
|
|
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 14/03/2012 | Вся эта статья - сплошная брехня дилетанта. В проблематике энергосбережения спокойно разберутся профессионалы без помощи господина Белова и ему подобных! |
[ Ответить на это ]
|
|
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 14/03/2012 | График скриншотный) Вооюще конечно наличие здорового пиара атомной энергетики был бы очень кстати. Вреди наших сограждан просто тонны ложных представлений об атомной энергетике, радиаци и прочем. Достаточно почитать антиатом.ру, чтобы понять глубину невежества. Однако этому пареньку никто не даст в руки серьезные возжи, чтобы он развернул что-то более менее серьезное. Вы сами на себя посмотрите, заклевали сразу же, причем главным образом из-за возраста и скептицизма по отношению к гуманитариям (который я сам отчасти разделяю). Но вопрос-то правда важный поднят, хоть подан с такой псевдонаучной бижутерией. Экономить у нас с советски времен не принято. Шеть радиаторов, чайник, микроволновка и телевизор-вот стандартный набор электроприборов, перманентно работающих у нас в домах. 30 минтут под душем-тоже любимая привычка еще с советских времен. Согласен, море удовольствия почти бесплатно, но как-то расточительно. Росатому стоило бы не саморекламу продвигать, а проводить в школах уроки энергосбережения и заодно рассказывать об атомной энергетике детям, чтобы не продолжали расти поколения, верящие в двухголовых крыс на крышке реактора. Уже порядком задрала эта шутка. |
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 14/03/2012 | Вожжи, а не то безграмотное слово, которые у вас в тексте. Нужно не только учиться бережно относиться к мирному атому, но и учить русский язык. |
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 14/03/2012 | Вожжи, а не то безграмотное слово, которЫе у вас в тексте. --------------------- Прежде, чем других учить, неплохо было бы и у себя падежометр безграмотный отрихтовать (две ошибки в одном предложении) :)) Да и непонятно, что конкретно в том посте (не моём) Вам не понравилось? Я поинтересовался у Даля, он не возражает. Кстати, по существу вопроса у Вас есть свое мнение? |
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 16/03/2012 | У меня-то простительная опечатка , а у вас "возжи". Врожденная грамотность полностью отсутствует. Это вам Даль тоже может сказать. По существу тоже есть мнение: надоели эти мальчики с пустыми глазами.
|
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 16/03/2012 | А у автора простительное незнание дореволюционного слова. Еще есть аргументы? Про пустые глаза тоже не нравится. Что делать, если компании нужно представительство в СМИ, а старики с "переполненными глазами" только и могут что гнобить молодых, вместо того, чтобы самим что-то толковое сделать. Критика такого рода никак не помогает развитию. Вообще старики любят скрипеть и ныть, что раньше все было по делу, правильно, а сейчас вообще всё не то. |
[ Ответить на это ]
|
|
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 14/03/2012 | В современной экономике есть какой то не совсем понятный изъян, червоточина. Упало на 2% потребление нефти в США - караул, все пропало, биржи рушаться. Хотя по логике энергоэффективности - хорошо. И так во всем. Ресурсов мало, вроде надо экономить, но падение потребления, по мнеию экономистов, катострофа. |
[ Ответить на это ]
|
|
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 14/03/2012 | Статья ни о чем... Впрочем, если вам нужен только PR, это к Шматко - на большее он не способен...
|
[ Ответить на это ]
|
|
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 14/03/2012 | Статья опубликована в журнале Энергорынок № 1 (96) / 2012 ------------------------------------------------------------------- А ведь там эту ахинею предлагают прочитать на платной основе. Следовательно, юноша просто "напилил немного бабла". Ловок, шельма! Папаня, что ли, присоветовал? Своего-то мозга наверняка нет, раз такое пишет.
|
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 15/03/2012 | Такой поспешный вывод и гневные реплики в адрес незнакомого молодого человека. Чувствуется в ваших словах боль и разочарование в собственной никчемности и досаду от неудавшейся жизни. Искренне сочувствую вашим близким, с трупом жить наверно даже проще, чем с таким дерьмом, как вы. |
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 15/03/2012 | Такой поспешный вывод и гневные реплики ... --------------------------------------------------- Никак папаня прорезался. Раз задело - значит правда. Она всегда глаза колет.
|
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 16/03/2012 | Задела только формулировка в адрес незнакомого человека, причем никак не основанная на статье. Набор стереотипов в голове превратился в характеристику. Бездарность, сын папаши и т.д. Мерзко читать, вроде люди с высшим образованием, а хабалите как рыночные торговцы. Интеллигентно оскорблять уже разучились |
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 16/03/2012 | Во-первых, почему вы решили, что незнакомого? Во вторых, свой предыдущий пост перечитайте. Если это интеллигентно, то тогда я - китайский мандарин.
|
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 16/03/2012 | Верен на 100% что этого парня вы в глаза не видели и фамилию в первый раз услышали. Не думал что китайские мандарины (фрукт?) читают проатом |
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 16/03/2012 | Быть уверенным в чем угодно - ваше право. Но уверенность и истина очень часто совсем разные вещи.
О мандаринах: думать нужно всегда.
Мандарин (чиновник)
— данное португальцами название чиновников феодального Китая,
перешедшее из португальского в русский и западноевропейские языки. [ru.wikipedia.org] (Википедия)
[ru.wikipedia.org] |
[ Ответить на это ]
|
|
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 15/03/2012 | Очередной высер, очередной бесполезной и бестолковй шараги
|
[ Ответить на это ]
|
|
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 15/03/2012 | А я считаю автор очень профессионально разбирается в вопросе, а вы все просто завидуете его знаниям.... как не стыдно... |
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 15/03/2012 | Это в каком же вопросе, позвольте спросить? Как с Яндекса никчемную диаграмму скопировать и глубокомысленно надувать над ней щеки? Так тут ничего хитрого нет. А ахинея начинается с заголовка (прочитайте внимательно). А дальше - критике не подлежит... И про зависть: невозможно завидовать тому, чего нет?
|
[ Ответить на это ]
Re: Энергетический PR: энергоэффективное преимущество (Всего: 0) от Гость на 10/04/2012 | Ребята, ну откуда столько желчи и яда в адрес парня?!? Да как бы он там не написал: профессионально или дилетантски, - вы-то себя уважайте! Прямо противно. Тьфу! Собрались тут супа-пупа эксперты в энергетическом пиаре. То-то я и смотрю - ни одного печатного труда нету по энергетическому пиару. Студентам на пальцах приходиться специализацию читать, да на предприятия водить, где сидят такие же пиарщики, как и тут на сайтах...Только понты, как павлинний хвост, распускать могут. Вы по делу высказывайтесь, а не слюной брызгайте, да чужими грамматическими ошибками тыкайтесь. Парень хоть попытку сделал....Лучше скиньте ссылки на ваши статьи. Молодой человек по фамилии Белов, не расстраивайся. Лучше читай Брюсас Ли:"Если вас критикуют, то значит вы всё делаете правильно. Потому что люди нападают на всякого, у кого есть мозги". |
[ Ответить на это ]
|
|
|